ランチェスター戦略

004_独立準備 / 独立開業
「大手と戦わない!」小規模な飲食店・ペンションが選ばれる店になるための「ランチェスター戦略」入門

日々、お店づくりや温かいサービスでお客さまを笑顔にしている個人事業主の皆様、今日もお疲れ様です。「新しくお店をオープンしたいけれど、近くに有名なチェーン店や大手のホテルがあって不安…」「予算も人手も限られている中で、どうやってお客さまに来てもらえばいいのだろう?」そんな不安を抱えていませんか?実は、私たちのような小規模事業者(個人事業主や小さな法人)には、「小規模だからこそ勝てる戦い方」があります。それが、今回ご紹介する「ランチェスター戦略(弱者の戦略)」です。一見、難しそうな名前に聞こえますが、中身はとてもシンプル。 「戦う土俵をぐっと狭めて、その中で一番愛される存在になること」です。今回は、これから開業を迎える方だけでなく、現在事業を続けている方にも向けて、専門用語を優しくひも解いていきたいと思います。例として、飲食店や宿泊業の具体的なストーリーを交えて分かりやすく解説します。

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【宿泊業の方必見】価格競争に巻き込まれない!宿泊客の心を掴むオウンドメディア集客:3つの具体策

「旅行ポータルサイト(OTA:Online Travel Agent(オンライン・トラベル・エージェント))の手数料負担が重い……」 「競合との価格競争から抜け出し、自社サイトからの直接予約を増やしたい」宿泊業を営む皆様の中で、このようなお悩みを抱えている方は少なくありません。ポータルサイトに依存した集客から一歩抜け出し、自社のファンを増やして「直接予約(直販)」を増やすために、「オウンドメディア(自社ブログやWebマガジン)」の活用です。「でも、宿のブログで一体何をどう発信すればいいの?」そんな疑問にお答えするために、今回は特に高い集客効果が期待できる3つの具体的な発信テーマを、明日から使える具体例や予約への動線設計(導線)と合わせて、できるだけ分かりやすく解説いたします。

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