宿泊業
「大手と戦わない!」小規模な飲食店・ペンションが選ばれる店になるための「ランチェスター戦略」入門
日々、お店づくりや温かいサービスでお客さまを笑顔にしている個人事業主の皆様、今日もお疲れ様です。「新しくお店をオープンしたいけれど、近くに有名なチェーン店や大手のホテルがあって不安…」「予算も人手も限られている中で、どうやってお客さまに来てもらえばいいのだろう?」そんな不安を抱えていませんか?実は、私たちのような小規模事業者(個人事業主や小さな法人)には、「小規模だからこそ勝てる戦い方」があります。それが、今回ご紹介する「ランチェスター戦略(弱者の戦略)」です。一見、難しそうな名前に聞こえますが、中身はとてもシンプル。 「戦う土俵をぐっと狭めて、その中で一番愛される存在になること」です。今回は、これから開業を迎える方だけでなく、現在事業を続けている方にも向けて、専門用語を優しくひも解いていきたいと思います。例として、飲食店や宿泊業の具体的なストーリーを交えて分かりやすく解説します。
Googleビジネスプロフィールを使って写真で売上を伸ばす 〜 How(どうやって撮影・発信するのか) 〜
個人事業主の皆様、日々の店舗運営お疲れ様です。Googleビジネスプロフィール(旧・マイビジネス)において、写真は 「言葉以上に店舗の魅力を伝える強力な武器」 になります。特別な機材やプロのカメラマンは必要ありません。お持ちのスマートフォンひとつで、お客様の「行ってみたい!」を刺激する写真を撮影し、効果的に発信するための具体的なテクニックを、「飲食店」と「宿泊業(ペンション・旅館)」に絞って分かりやすく解説します。
Googleビジネスプロフィールで集客!「ここに行きたい!」と思われるための「撮影場所」と「載せ方」の”Where”のコツ
飲食店や、ペンション・旅館などの宿泊業をオーナーの皆様、お疲れさまです。カフェやレストラン、そして宿泊業のビジネスも同様に、「写真の良し悪しが、お客様が集まるかどうかに直結する」と言われています。お客様は、あなたのお店や宿の写真をスマホやパソコンで見て、「どんな雰囲気かな?」「どんな美味しそうな料理が食べられるかな?」と、頭の中で行く日のことを想像して、予約や来店を決めるからです。そこで今回は、インターネット上でお店をアピールする上でとても大切な、「写真はどこで撮影して、どこに載せたらいいの?」という疑問について、分かりやすく丁寧に解説いたします。考え方の一例として、お茶でものみながら気楽に読んで頂ければと思います。
Googleビジネスプロフィール【飲食店・宿泊業編】スマホ写真で予約・来店が増!“理想のお客様”を引き寄せる「Who」の極意
「開業したばかりで、どうやって地域の人や観光客にお店を知ってもらえばいいのかわからない…」 「Googleビジネスプロフィールが良いって聞くけれど、何を投稿したらいいの?」そんな悩みを抱えていませんか?開業期や開業直後の飲食店や宿泊業(ペンション・旅館)だけでなく、継続して事業を続けていらっしゃる事業主の方にとって、Googleビジネスプロフィールは無料で地域のお客様や旅行者と深くつながれる最強の集客ツールです。そして、言葉以上にあなたのお店や宿の魅力を一瞬で伝えてくれるのが、あなたが撮影した「写真」です。今回は、写真を活用して売上を伸ばすためのフレームワーク「5W2H」の中から、土台となる「Who(誰に向けて、誰が撮影するのか)」について、このブログ記事でできるだけ分かりやすく解説します!気軽に「こんな考え方もあるんだなぁ~」ぐらいで構いませんので、ご一読頂ければと思います。
開業期を乗り切る!Google ビジネスプロフィール「5W2H」の What(何を撮るか)徹底攻略ガイド
「お店をオープンしたけれど、Google マップにどんな写真を載せればいいのか分からない…」「プロに頼む予算はないし、スマホの写真で本当にお客さんが来てくれるの?」そんなことを考えていませんか? 結論からお伝えすると、Googleビジネスプロフィールに載せる写真は、「プロが撮った完璧でオシャレすぎる写真」である必要はありません。本当に求められているのは、お客様が「自分がそこに行って、サービスを受けている姿」を具体的にイメージできる写真です。このブログ記事では、開業し立てやこれから開業する個人事業主、あるいは事業を継続して行くあなたに向けて、5W2Hの関門である 「What(何を撮って載せるか)」を、できるだけ分かりやすく深掘りします。
【宿泊業の方必見】価格競争に巻き込まれない!宿泊客の心を掴むオウンドメディア集客:3つの具体策
「旅行ポータルサイト(OTA:Online Travel Agent(オンライン・トラベル・エージェント))の手数料負担が重い……」 「競合との価格競争から抜け出し、自社サイトからの直接予約を増やしたい」宿泊業を営む皆様の中で、このようなお悩みを抱えている方は少なくありません。ポータルサイトに依存した集客から一歩抜け出し、自社のファンを増やして「直接予約(直販)」を増やすために、「オウンドメディア(自社ブログやWebマガジン)」の活用です。「でも、宿のブログで一体何をどう発信すればいいの?」そんな疑問にお答えするために、今回は特に高い集客効果が期待できる3つの具体的な発信テーマを、明日から使える具体例や予約への動線設計(導線)と合わせて、できるだけ分かりやすく解説いたします。






