【飲食・宿の開業期】Googleビジネスプロフィールで集客!「いつ撮って、いつ投稿する?」 ”When”のスケジュール

開業を控えている、または開業したばかりの個人事業主の皆様、お疲れさまです。

お店や新規サービスを立ち上げたばかりの時期は、やることが多くて目が回るような忙しさだと思います。

そんな中、Googleビジネスプロフィールを活用してどのように運用しようか考えている方もいるのではないでしょうか。

特に「いつ写真を撮って、いつ投稿すればいいのか」などなど。

この「When(いつ)」を理解して実践すると、限られた時間の中で最小の労力で、最大のお客様の呼び込み効果を生み出すことができます。

このブログ記事では、開業前後の個人事業主の皆様が、今日からすぐに実践できる「When」の深掘りノウハウをできるだけ分かりやすく解説いたします。

一つの例として、気構えずに楽に読んでいただければと思います。

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Googleビジネスプロフィールは、実は「オープンする前」から活用できます。

開業前後のタイムラインに沿って、いつ何をすべきか整理しておきます。

【開業前(オープン3ヶ月前〜前日)】準備中の「ワクワク感」を届ける

「お店がオープンしてから登録しよう」と思っていませんか?

それは非常にもったいないです!

Googleビジネスプロフィールでは設定の条件はありますが、「開業予定日」を設定してプロフィールを公開できます。

  • いつ登録・投稿する?
    • オープンが決まったらすぐに登録し、予定日を設定。
    • 週に1回、「今、ここまで準備ができました!」という進捗状況を投稿します。
  • 撮影のタイミング(例)
    • 看板が取り付けられた瞬間、内装工事が進んでいく様子(ビフォーアフター)、試作中の料理など。
  • 得られる効果
    • オープン前から近所の人に「ここに新しいお店ができるんだ!」と知ってもらえます。
    • オープン初日から「待ってました!」とお客さんが来てくれる状態を作れます。

【開業直後(オープン〜3ヶ月)】「今、元気に営業中!」をアピールする

オープン直後はバタバタして投稿が止まりがちです。

しかし、この時期にお客さんが一番気にするのは「本当に今、ちゃんと営業しているのかな?」という不安です。

  • いつ投稿する?
    • できれば週に1〜2回は新しい写真を投稿します。
    • 「今日から新しいランチメニュー始まりました!」「今週のおすすめサービスメニューはこちらです」など、最新のリアルタイムな情報を届けます。
  • 撮影のタイミング(例)
    • お祝いのお花が並んだ華やかな店頭、初めてのお客さんをお迎えする準備が整った開店直後の綺麗な店内。
  • 得られる効果
    • 「今もしっかり営業している」という安心感を与え、来店・予約の心理的ハードルを下げます。
    • 一度来店して頂いたお客様が、新メニューや他のメニューにも興味を持ってリピートしてくれる可能性があります。

写真は「撮る時間帯」や「撮影の瞬間」によって、仕上がりが変わります。

プロのような高価なカメラがなくても、タイミング(When)さえ合えば、スマホで素晴らしい写真が撮れます。

「自然光」が入る時間帯(店内・外観・人物)

  • ベストタイミング
    午前10:00〜午後2:00(晴れ〜薄曇りの日)
  • なぜ?
    夜や夕方、あるいは室内の蛍光灯だけで撮ると、どうしても写真が暗く、どんよりとした印象になってしまいます。
    太陽の自然な光が入る時間帯に撮影すると、店内全体がパッと明るくなり、清潔感と温かみが生まれます。
  • プロがやっている裏ワザ
    実は、カンカン照りの快晴よりも、少し雲がかかっている「薄曇り」の日のほうが、光が柔らかく均一に回り、影が強く出すぎないため、室内の撮影にはベストな環境になります。
    一度、天気を意識して、店内や室内が一番良く見える状態を確認して、ご自身の「一番」を見つけてみて下さい。
  • 窓の向きに合わせる(参考までに)
    • 東向きの窓
      朝日が入る午前中の早い時間がベスト。
    • 南・西向きの窓
      午前10時から午後2時頃までの、安定した光の時間がベスト。

【飲食店編】「シズル感」が最高潮に達する瞬間

料理写真は、何よりも「時間との勝負」です。

お客さんが画面越しに「美味しそう!食べたい!」と唾を飲み込むような瞬間を切り取ってみて下さい。

料理の種類にもよりますが、料理を提供する側から、どのタイミングが一番美味しいかを考えると自ずと答えが出てきます。

  • ベストタイミング
    料理がテーブルに運ばれた「最初の5秒」
  • なぜ?
    ラーメンの湯気、ハンバーグから溢れ出る肉汁、ビールのきめ細かい泡、サラダのみずみずしさは、時間が経つと少しずつ変わってしまいます。
  • おすすめの瞬間(参考までに)
    • お肉をカットした瞬間: 中からジュワッと肉汁が溢れる様子。
    • ソースをかける瞬間: トロリとしたデミグラスソースやチーズが料理にかかる、動きのある瞬間。
    • 麺を持ち上げた瞬間: 湯気とともにスープが絡んだ麺を持ち上げたカット。

【宿泊業編】心が動く「エモーショナルな時間帯」

ペンションや旅館などの宿泊業では、単なる施設紹介ではなく「ここに泊まったら、どんなに素敵な時間を過ごせるだろう」という滞在のイメージ(体験)をもってもらうことが大切です。

  • ベストタイミング
    マジックアワー(日没前後の数十分)と、完璧な静寂の瞬間。
  • なぜ?
    昼間の写真だけでなく、夕暮れや夜の雰囲気こそが「大人の隠れ家」「癒やしの空間」といった宿の価値を高めてくれるからです。
  • おすすめの瞬間(参考までに)
    • マジックアワーの館外: 空が濃いブルーからオレンジにグラデーションする夕暮れ時、宿の灯りがポッと灯った外観(一番美しく幻想的に写ります)。
    • チェックイン前の客室: まだ誰も触れていない、ベッドシーツがピシッと張られた、窓から午後の木漏れ日が差し込む客室。
    • 朝一番の玄関入口風景: 朝霧が立ち上り、誰もいない玄関入口に朝日が反射する瞬間。

日本には様々なイベントがあります。

お客様は、季節の変わり目やイベント(お正月、GW、お盆、クリスマスなど)の前に、いつもと違う特別な場所を探します。

  • いつ投稿する?
    イベント当日に投稿するのでは遅すぎます。

    お客さんが計画を立て始める「約2週間〜1ヶ月前(地域性による)」に先回りして投稿するのがコツです。

    Googleのシステムにお店の最新情報を「学習」させる時間も必要になるため、先回りが鉄則です。

【飲食・宿専用】季節の先回り投稿カレンダー

冬が長く雪深い北海道から1月でもエアコンのクーラーをつける沖縄まで、地域によって状況が全く違います。

ここでは、参考として投稿のカレンダーを作成してみました。

この内容を、ご自身の地域性に合わせて組み替えてみて下さい。

スクロールできます
季節撮影タイミング(いつ撮る?)投稿タイミング(いつ載せる?)具体的な発信内容のアイデア
春(桜・新生活)3月上旬(暖かくなり始めた頃)3月中旬〜下旬飲食店: お花見用のテイクアウト弁当、春限定メニュー(桜・たけのこ)。

宿泊業: 桜が見える客室や、周辺の桜の名所案内。春休み旅行プラン。
夏(避暑・夏休み)6月中旬(梅雨の合間の晴れの日)6月下旬〜7月上旬飲食店: 冷やし麺、かき氷、夏のテラス席の様子。

宿泊業: 夏休み早期予約割引、涼しい避暑地としての宿の魅力、BBQプラン。
秋(紅葉・味覚)9月上旬(少し秋の気配が漂う頃)9月中旬〜10月上旬飲食店: 秋の味覚(キノコ、栗、新米)の特別コース。

宿泊業: 周辺の紅葉の見頃予想、秋のハイキング・温泉プランの紹介。
冬(雪・クリスマス・年末年始)11月中旬(寒くなり始める頃)11月下旬〜12月上旬飲食店: クリスマスディナーの予約開始、忘新年会用の個室紹介、おせち予約。

宿泊業: 冬の雪見風呂、暖炉を囲むロビー、年末年始の特別営業スケジュール。

【最重要】「特別営業時間」は2週間前に設定すること!

お盆、GW、年末年始などの「臨時の店休」や「営業時間の変更」は、必ず2週間前にはGoogleビジネスプロフィール上で登録を済ませておくのがおすすめです。

直前になるとGoogleの確認作業が間に合わず、実際は休みなのに「営業中」と表示されてしまいます。

「せっかく行ったのに閉まっていた…」という悪い口コミに繋がるのを防ぐためです。

開業期の忙しい中で、毎日「何を発信しよう…」と考えるのは大変です。

まずは、以下のように自分の「曜日と時間」を決めてルーティン化することをおすすめします。

例えば…

  • 月曜日の午前中(撮影の日)
    今週発信する写真を、自然光の中でサクッと2〜3枚撮り溜めておく。
  • 木曜日の11:00(投稿の日)
    撮り溜めておいた写真に短い説明文を添えて、Googleビジネスプロフィールに投稿する。

といった感じです。

このように仕組み化してしまえば、1週間のうち実質「15分〜20分」程度の作業時間で、継続的に新規のお客さんを呼び込む魅力的なプロフィールを育てていくことができます。

まずは今週、天気の良い午前中に、あなたのお店・宿の「一番魅力的な部分」をスマホで1枚パシャリと撮ることから始めてみませんか?

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

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投稿者プロフィール

古賀 聡

広島県広島市の税理士。現在は、個人事業主・中小事業者(法人)の税務・経営の相談を中心に活動中。ブログ投稿を2020年10月1日に立ち上げ、税務・会計だけでなく、Excelマクロなどのアプリを使って業務の効率化や経営のちょっとしたコツなど、「小さな便利」記事を作成・投稿中。

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