Googleビジネスプロフィールで集客!「ここに行きたい!」と思われるための「撮影場所」と「載せ方」の”Where”のコツ

飲食店や、ペンション・旅館などの宿泊業をオーナーの皆様、お疲れさまです。

カフェやレストラン、そして宿泊業のビジネスも同様に、「写真の良し悪しが、お客様が集まるかどうかに直結する」と言われています。

お客様は、あなたのお店や宿の写真をスマホやパソコンで見て、

「どんな雰囲気かな?」

「どんな美味しそうな料理が食べられるかな?」と、

頭の中で行く日のことを想像して、予約や来店を決めるからです。

そこで今回は、インターネット上でお店をアピールする上でとても大切な、「写真はどこで撮影して、どこに載せたらいいの?」という疑問について、分かりやすく丁寧に解説いたします。

考え方の一例として、お茶でものみながら気楽に読んで頂ければと思います。

スポンサーリンク




Googleビジネスプロフィールにお店を登録すると、無料でお店の写真や情報を掲載できるようになります。

ここに載せる写真は、お客様にとっての「お試し体験(疑似体験)」のようなものです。

「どこで撮られた写真か」によって、お客様の「美味しそう!」「ゆっくりリラックスできそう!」というワクワク感は大きく変わります。

また、写真の「グループ分け(カテゴリ)」を正しく設定することで、インターネットの検索システムにも「このお店は、こういうサービスをしているんだな」と正しく理解してもらえるようになります。

その結果、近くで飲食店や宿を探しているお客様の画面に、あなたのお店が表示されやすくなるという嬉しいメリットもあります。

そこで、次の2つのポイントを一緒に見ていきましょう。

  1. 【撮影する場所】
    どこで撮影すると、より魅力的に写るのか?
  2. 【載せる場所】
    どこに登録すると、お客様に正しく伝わるのか?

「プロのカメラマンに頼まないと、いい写真は撮れないのでは?」と思う必要はありません。

普段お使いのスマートフォンで可能です。

お店や宿内の中に、「ここから撮れば間違いなくきれいに写る」という決まった場所(特等席)を見つけてみて下さい。

お客様に喜んでもらえる一番オススメの場所を作っておきましょう。

飲食店の場合:「美味しそう!」と「居心地の良さ」が伝わる場所

飲食店を探すお客様が最も気にしているのは、

「料理の美味しそうな雰囲気(出来たてのみずみずしさや温かみ)」と

「お店の居心地(店内の雰囲気)」が挙げられます。

  • 料理が一番おいしそうに見える「光の特等席」
    • 朝からお昼すぎにかけて、「一番やわらかい太陽の光が入る窓際のテーブル」を撮影用の場所に決めます。
    • 料理を撮るときは、窓からの光が「お皿の斜め後ろ」から当たるようにカメラを向けます。
      こうすると、料理にツヤと立体感が出て、スマホでも美味しそうに写ります。
    • 夜だけの営業時間で太陽の光が入らない場合は、青白い蛍光灯の下を避け、オレンジ色の温かみのあるライトの下で撮るか、手元を少し明るい照明で照らして撮影するのがおすすめです。
  • 「ここに座りたい!」と思える客席
    • 「一人でホッと落ち着けるカウンターの端」「お友達とおしゃべりを楽しめる奥のテーブル席」など、来てほしいお客様が座りたくなるような特等席を片付けて撮影します。
    • テーブルの上にお水やメニューを少し置いておくと、実際の雰囲気が伝わりやすくなります。

宿泊業(ペンション・旅館)の場合:旅の「特別感」と「安心感」が伝わる場所

宿泊先を探すお客様が求めているのは、

「いつもと違う特別な時間」と

「お部屋がきれいかどうかという安心感」が挙げられます。

  • お部屋の広さと清潔感が伝わる「窓際とベッド・お布団」
    • チェックインが始まる前の、お部屋に一番きれいに光が入る時間帯を狙ってみて下さい。
      ベッドメイキングやお布団がシワなく美しく整えられた状態を撮影します。
      窓から見えるお庭や山の景色なども一緒に写るととても魅力的です。
    • お部屋の隅から少し引き気味に撮影すると、部屋全体の広さや清潔な雰囲気が伝わりやすくなります。
  • 自慢の「お風呂やみんなで過ごす場所」
    • 露天風呂や大浴場は、湯気でカメラのレンズが曇ってしまわないように、気を付けながら撮影してみて下さい。
    • 暖炉のあるロビーや、落ち着いたラウンジなど、「ここでゆっくりくつろぎたいな」と思えるような、とっておきの角度を一つ見つけてください。

せっかく素敵な写真が撮れても、インターネット上にバラバラに載せてしまうと、お客様が知りたい情報を探すのが大変になってしまいます。

Googleビジネスプロフィールでは、写真がいくつかの「グループ(カテゴリ)」に分かれて表示されます。

お客様が知りたい情報をすぐに探せるよう、それぞれのグループ(カテゴリ)毎にぴったり合う写真を登録してください。

スクロールできます
グループの名前飲食店:どんな写真を載せる?宿泊業:どんな写真を載せる?
お店の外の様子 (外観)看板、のれん、入り口、建物全体の様子など。

お客様が「道に迷わずたどり着けること」を一番に考えて載せます。

夜に営業するなら、夜の外観も載せておくと親切です。
宿の建物全体、玄関、アプローチ、看板など。

到着した瞬間にワクワクするような、一番きれいに見える時間帯(夕暮れ時などもおすすめ)に撮影します。
お店の中の様子 (内観)テーブル席、カウンター、座敷、個室、お子様向けのスペースなど。

全体の広さやお店の雰囲気がわかる写真。
ロビー、ラウンジ、食堂(ダイニング)、お土産コーナー、廊下のお花など。

宿のこだわりや、居心地の良さを伝えます。
お料理やドリンク / お食事看板メニュー、本日のおすすめ、持ち帰り用の商品、デザートなど。

(※重要:飲食店で一番見られる大切な写真です)
夕食や朝食の全体のお膳、メインのお肉やお魚料理のアップ。

夕食をどこで(お部屋なのか、食堂なのか)食べるのかがわかる、少し引いた写真もあると便利です。
お泊まりいただくお部屋 (客室)(こちらは宿泊業向けのグループです)シングル、ツイン、和室など、お部屋のタイプごとにベッドや布団、窓からの景色、お部屋に置いてあるものがわかる写真。

(※重要:宿泊業で一番大切な写真です)
メニュー表や、お部屋の備品メニューのお品書き、ドリンクメニュー、看板など。

文字がはっきり読めて、事前にいくらぐらいかかるかが分かると、お客様が安心して来られます。
お風呂や温泉、お部屋に置いてある歯ブラシやタオルなどのアメニティ、ドライヤー、駐車場など。

手ぶらで行けるかどうかの判断材料になります。
スタッフの様子 (従業員)
(可能であれば)
店主さんが料理を作っている様子、スタッフの笑顔の接客風景など。

「どんな人が迎えてくれるのか」を伝えます。
オーナーご夫婦の笑顔、フロントでのお出迎え、スタッフの接客の様子など。

「人の温かみ」を伝えて安心してもらいましょう。

スポンサーリンク




日々の業務でとても忙しい場合、写真を何枚も撮って登録するのは大変です。

それだけ時間が取られてしまいます。

そのため、まずは「これだけやれば大丈夫」という基準を決めて、無理のないペースで始めてみてはいかがでしょうか。

ステップ1:撮影の「お決まりスポット」と「お決まり時間」を1つだけ決める

撮影する場所をや撮影する時間を決めておくと、毎回「どこで、いつ撮ろう?」と迷う時間をなくすことで、負担をぐっと減らせます。

  • 飲食店:
    「入り口横の窓際のテーブル(午前11時)」を撮影スポットにする。
  • 宿泊業:
    「201号室の窓際(午後2時)」をお部屋撮影のベストポジションにする。

ステップ2:まずは基本の「7枚前後」を登録する

お客様が最初に抱く「どんなお店で、どんな料理が食べられて(泊まれて)、どんな人がやっているの?」という不安を解消するために、以下のセットをまずは登録してみてください。

  • 飲食店(合計7枚):
    外の様子2枚、店内の様子2枚、自慢のお料理3枚
  • 宿泊業(合計7枚):
    外の様子2枚、ロビーなどの様子2枚、お部屋3枚

ステップ3:週に1回、新着情報を1枚追加するだけでOK

定期的に写真が新しくなっていると、Googleのシステムも「このお店(お宿)は元気に営業中だな」と判断してもらえます。

無理のない範囲で、コツコツ続けることが重要です。

  • 飲食店:
    今週のおすすめ、新メニューや新しく入ったお酒などを1枚撮影して追加する。
  • 宿泊業:
    庭に咲いたお花、周辺の観光スポットの今の様子を1枚追加する。

これまでご紹介した「場所(Where)」のポイントを、最後に簡単におさらいしましょう。

  • どこで撮る?
    お店や館内で「一番やわらかな光が入る特等席」を見つける。
  • どこに載せる?
    Googleビジネスプロフィールのグループ(カテゴリ)分けに合わせて、お客様が知りたい情報を整理して登録する。
  • どう進める?
    無理をせず、まずは基本の10枚前後から、週に1枚のペースでコツコツ続ける。

お店の日々の業務は、仕入れ、メニューの開発、室内の掃除など、やることが山積みで、本当に目が回るほどお忙しいことと思います。

「写真の登録も頑張らなきゃ」と思いつつ、時間が取れずに焦ってしまうこともあるかもしれません。

毎日お店のために一生懸命がんばっているオーナー様の温かい想いやこだわりは、1枚の写真を通じて画面の向こうのお客様に必ず伝わります。

まずは、できる範囲から一歩ずつ、楽しみながら進めていただければと思います。

まずは今日、お店や館内をゆっくり見渡して、一番光がきれいに差し込む「あなたのオススメ特等席」を探すことから始めてみてください。

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

スポンサーリンク




投稿者プロフィール

古賀 聡

広島県広島市の税理士。現在は、個人事業主・中小事業者(法人)の税務・経営の相談を中心に活動中。ブログ投稿を2020年10月1日に立ち上げ、税務・会計だけでなく、Excelマクロなどのアプリを使って業務の効率化や経営のちょっとしたコツなど、「小さな便利」記事を作成・投稿中。

お問い合わせフォームはこちら

  • 独立開業を考えていて何をすべきか聞いてみたい。
  • 帳簿記帳でイイ方法がないか相談したい。
  • 経理の効率化について聞いてみたい。
  • 部分的な税金のことだけ聞いてみたい。
  • セカンドオピニオンとして色々アドバイスを聞いてみたい。
  • 顧問を依頼したい。     などなど

初回のお問い合わせは無料です。
ご質問やご相談については、下記フォームよりご連絡ください。
24時間受け付けておりますので、必要事項をご記入の上、[送信]をクリックしてください。

【ご注意】本フォームはご質問・ご相談専用です。
営業・勧誘等のご連絡はお控えいただきますようお願い致します。